Comment supprimer compte AliExpress facilement et rapidement

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Ecrit par Marion Hurinat

Ce que vous devez retenir

Voici comment supprimer un compte AliExpress de manière simple et rapide.

  • Connexion : Accédez à votre compte avec vos identifiants personnels.
  • Paramètres de compte : Cliquez sur l’option dédiée en haut à droite de la page.
  • Désactivation : Trouvez l’option « Désactiver le compte » dans « Modifier le profil membre ».
  • Confirmation e-mail : Validez votre adresse e-mail et fournissez la raison de la désactivation.

AliExpress, une filiale d’Alibaba, est une plateforme de commerce électronique proposant une vaste gamme de produits, allant de l’électronique aux vêtements, en passant par les produits de beauté. Avec des livraisons mondiales et des promotions attractives, il s’agit d’une destination populaire pour les achats en ligne. Cependant, pour diverses raisons, il peut être nécessaire de supprimer un compte AliExpress. Voici comment procéder facilement et rapidement.

Éétape 1 : connectez-vous sur aliexpress

Avant de pouvoir supprimer votre compte, vous devez vous connecter à votre compte AliExpress en utilisant vos identifiants personnels. AliExpress nécessite une adresse e-mail et un mot de passe pour se connecter. Assurez-vous de disposer de ces informations avant de commencer le processus.

Dans le cas où vous auriez oublié votre mot de passe, cliquez sur l’option de réinitialisation du mot de passe. Un e-mail vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe. Une fois réinitialisé, vous pourrez accéder à votre compte en utilisant votre nouvelle combinaison e-mail/mot de passe.

Éétape 2 : cliquez sur Réglages

Une fois connecté, dirigez-vous vers la section dédiée à votre compte. Cette option se trouve généralement en haut à droite de la page, marquée par votre nom ou votre adresse e-mail. Cliquez dessus pour accéder à un menu déroulant où l’option « Réglages » se trouve.

Dans les paramètres de compte, vous trouverez différentes options permettant de gérer votre profil. Un aspect important ici est le contrôle de vos données personnelles et l’accès à diverses fonctionnalités telles que le suivi des commandes, les remboursements et les litiges.

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supprimer compte aliexpress réglages

Étape 3 : cliquez sur désactiver le compte

Maintenant que vous êtes dans les paramètres de compte, recherchez l’onglet « Modifier le profil membre ». Dans cette section, une option intitulée « Désactiver/Deactivate Account » devrait être visible. Cliquez dessus pour passer à l’étape suivante du processus de suppression de votre compte.

Avant de confirmer la désactivation, il peut être utile de prendre note de certaines informations importantes. Par exemple, mémorisez ou notez les informations de suivi de vos commandes en cours, car une fois le compte désactivé, vous ne pourrez plus suivre ces commandes directement depuis AliExpress.

désactiver profil aliexpress

Éétape 4 : confirmer l’email

Il est indispensable de confirmer l’adresse e-mail associée à votre compte avant de pouvoir le supprimer définitivement. AliExpress pourrait également vous demander de fournir une raison pour la désactivation de votre compte. Ces informations sont utilisées pour améliorer leurs services et comprendre les raisons de votre départ.

Choisissez raisonnablement votre raison parmi les options proposées, comme des préoccupations financières, des craintes relatives à la sûreté des données personnelles, ou des mauvaises expériences avec des vendeurs ou le support client. Ces informations peuvent être cruciales pour qu’AliExpress améliore ses services à l’avenir.

Faq sur les comptes aliexpress

AliExpress propose aux utilisateurs plusieurs fonctions pour gérer leurs achats. Voici une FAQ qui pourrait répondre à certaines de vos questions avant la suppression définitive de votre compte.

Quelles sont les caractéristiques à prendre en compte pour une livraison rapide ?

La rapidité de la livraison sur AliExpress dépend de plusieurs facteurs comme le choix du vendeur, la méthode de livraison, et la destination. Pour optimiser la vitesse de livraison :

  • Choisissez des vendeurs avec de bonnes évaluations
  • Optez pour des méthodes de livraison express
  • Sélectionnez des produits expédiés depuis des entrepôts locaux, si disponibles

Comment accéder à mon compte et le gérer ?

Accéder à et gérer votre compte AliExpress est simple. Après vous être connecté, vous pouvez gérer :

  • Vos commandes et leur suivi
  • Demandes de remboursement et retours
  • Informations personnelles
  • Réclamations et litiges
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Comment supprimer un compte alibaba et aliexpress ?

Les comptes Alibaba et AliExpress sont liés. La suppression d’un compte AliExpress entraîne également la suppression du compte Alibaba associé. Voici les étapes pour la suppression :

  1. Se connecter à votre compte AliExpress
  2. Accéder aux paramètres du compte
  3. Cliquer sur « Désactiver le compte »
  4. Confirmer votre adresse e-mail
  5. Cliquer sur « Désactiver mon compte »

Autres manières d’obtenir de l’aide

Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez contacter le service client AliExpress. Ils sont principalement disponibles en anglais et peuvent être joints via le site ou à l’adresse e-mail DataProtection.AE@aliexpress.com. Ce service peut vous aider avec des problèmes de compte, des demandes de suppression ou d’autres questions relatives à votre utilisation de la plateforme.

Pourquoi supprimer un compte aliexpress ?

La décision de supprimer un compte AliExpress peut être motivée par plusieurs raisons. Comprendre ces raisons peut aider à déterminer si la suppression est la meilleure option pour vous.

Préoccupations financières : Les achats compulsifs peuvent sérieusement affecter vos finances. Si vous trouvez que vous dépensez trop sur AliExpress, supprimer votre compte peut être une mesure préventive efficace.

Sécurité des données personnelles : Beaucoup d’utilisateurs craignent pour la sécurité de leurs données personnelles en ligne. En supprimant votre compte, toutes vos données seront effacées, et cela pourrait apaiser vos inquiétudes.

Mauvaises expériences : Un autre motif courant est la frustration due à de mauvaises expériences avec des vendeurs ou le support client. Si vous avez rencontré plusieurs problèmes et que cela affecte votre satisfaction, fermer votre compte pourrait être la solution.

Désactiver temporairement votre compte

Si vous n’êtes pas tout à fait prêt à supprimer définitivement votre compte AliExpress, une option alternative consiste à le désactiver temporairement. Cela vous permet de suspendre toutes les activités sans perdre vos données.

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La désactivation temporaire est utile si vous prévoyez de revenir un jour sur la plateforme. En choisissant cette option, vous pouvez toujours accéder à vos données historiques et réactiver votre compte facilement lorsque vous le souhaitez.

Tableau récapitulatif des options de désactivation et suppression

OptionEffetRécupération possible
Désactivation temporaireSuspend toutes les activités sans supprimer les donnéesOui, réactivation facile
Suppression définitiveEfface toutes les données de compte et historiquesNon, irrécupérable

Supprimer aliexpress avec adwcleaner et autres outils

En plus de supprimer votre compte, certaines étapes peuvent nettoyer votre système des intrusions publicitaires. Des outils comme AdwCleaner, ZHPCleaner, et MalwareBytes Anti-Malware sont recommandés pour ce type de tâche.

AdwCleaner : Cet outil scanne et élimine les logiciels publicitaires, les PUPs (programmes potentiellement indésirables) et les pirates de navigateur de votre système.

ZHPCleaner : Un autre outil gratuit qui nettoie les programmes malveillants et rétablit l’intégrité de votre navigateur en supprimant les extensions indésirables.

MalwareBytes Anti-Malware : Connue pour sa puissante capacité à détecter et à supprimer les menaces avancées, cette suite de sécurité maintient votre système à l’abri des logiciels malveillants.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile pour comprendre comment supprimer votre compte AliExpress facilement et rapidement. Si vous souhaitez plus d’informations sur la gestion de votre présence en ligne, n’oubliez pas de consulter nos autres articles :

  • Comment sécuriser son compte sur différentes plateformes
  • Les meilleures pratiques pour gérer ses finances en ligne
  • Guide complet sur les options de paiement sécurisé
  • Conseils pour améliorer la protection de vos données personnelles

Portez une attention particulière à la gestion de vos comptes en ligne pour naviguer en toute sécurité et avec tranquillité d’esprit. Restez informé et en contrôle de votre expérience d’achat en ligne avec nos tutoriels et conseils experts.

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